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| お支払いについて |
| ・お支払いはクレジットカード、銀行振込(前払い)、代金引換、コンビニ・郵便局後払い(NP後払い)がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。          |
| 配送について |
| ・配送はヤマト運輸でお届けいたします。本州・四国へは発送の翌日、北海道・九州へは翌々日のお届けとなります。 ・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌営業日までの発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 ・時間指定もできます。 指定できる時間帯は［午前中]、[12:00-14:00]［14:00-16:00］［16:00-18:00］［18:00-20:00］［20:00-21:00］です。 ・冷蔵、冷凍商品は別途クール便でのお届けとなります。 例えば、常温の商品と冷凍の商品を一緒にご注文いただいた場合は、常温 の荷物と冷凍の荷物の2個口で発送することとなります。 常温商品は冷蔵でもどちらでも送ることが出来るので、特にご指示のないかぎり、送料を安くするために温度帯を一つにまとめて発送します。 商品説明のところに発送可能な温度帯が書いてありますので、ご確認ください |
| 送料について |
| ・お買い上げ金額が5000円未満の場合は、送料の実費をご負担いただきます。(640円〜。クール便は別途210円かかります) ・お買い上げ金額が5000円以上の場合は、送料の半額を当社で負担いたします。 ・お買い上げ金額が1万円以上の場合は、送料の全額を当社で負担いたします。 ※ご注意下さい 自動計算される送料は、「１個口」で配送する場合の金額です。温度帯の異なる2個口の発送になる場合は、その分の送料が加算されてしまいます。 詳しくはこちら |
| お支払いにかかる手数料について |
| ・代金引換・・・315円 ・コンビニ、郵便局後払い・・・210円 ※お買い上げ金額が5000円以上で手数料の半額、 1万円以上で手数料の全額を当社で負担します。 ・銀行振込・・・振込手数料 ※お買い上げ金額に関係なくお客様のご負担となります。（イーバンク銀行の口座からは手数料無料） 詳しくはこちら |
| 営業時間帯について |
| ネットでのご注文は２４時間うけつけております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 月〜土曜日 １０：００〜１９：３０ ※日曜日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
| ポイント及び会員登録について |
| お買い上げの際に当店でのお買い物にご利用いただけるポイントが発行されます。 ポイントは送料・手数料を除いた商品代金（税込）の１％相当が付き、１ポイント＝１円換算で次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。 またお買い物の際に会員登録をしていただくと、２回目以降住所等の入力が不要になるのでとても便利です。ご希望の会員様には新商品やセールのお知らせ（DM郵送）も行いますのでよろしければご登録ください。（登録時に１００ポイントプレゼントします） |
| プライバシーについて |
| お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。(ただし会員登録をされた方にDMを郵送する場合がございます) 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |